Scrie-ne pe e-mail: răspundem la fiecare mesaj în cel mult 2 zile lucrătoare, de multe ori chiar în aceeași zi.
Vrei să compari ofertele de credit?
Aplică gratuitCea mai frecventă confuzie: Imprumuturi24.ro nu acordă credite. Suntem un serviciu de comparare, iar asta înseamnă că nu putem aproba sau respinge cereri, nu vedem statusul aplicației tale, nu încasăm rate și nu putem modifica un contract de credit.
Pentru orice legat de o cerere depusă, o rată sau un contract, contactează direct creditorul tău, banca sau IFN-ul la care ai aplicat. Datele lui de contact le găsești în contract și în e-mailurile primite de la el. Cum decurge tot procesul am explicat pe pagina Cum funcționează, iar regulile complete de utilizare a serviciului nostru sunt detaliate în termenii și condițiile.
Iar dacă ai o nemulțumire legată de un creditor pe care nu reușești să o rezolvi direct cu el, o poți sesiza la ANPC, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor.
Scrie-ne un subiect clar (de exemplu „Greșeală pe pagina de refinanțare”) și, dacă e cazul, adaugă linkul paginii la care te referi. Cu cât mesajul e mai concret, cu atât răspunsul vine mai repede, de multe ori chiar în aceeași zi lucrătoare.
Cele patru întrebări pe care le primim cel mai des, cu răspunsurile scurte și sincere.
Mai multe detalii despre date găsești în politica de confidențialitate, iar despre noi pe pagina Despre noi.